Samsung Galaxy S25+

Trabajamos únicamente con dispositivos de primera calidad.
Todos nuestros teléfonos son probados por nuestro equipo de técnicos expertos para garantizar un funcionamiento 100 % funcional. Nuestro proceso de control de calidad incluye pruebas de funcionalidad del producto, así como la garantía de que la salud de la batería de cada dispositivo cumpla con nuestros estrictos estándares.

Nos ocupamos principalmente de 3 grados:
A+
Estos dispositivos están en perfectas condiciones, como nuevos, de grado A+, presentan signos mínimos de uso y cuentan con una garantía de 12 meses. Nuestros dispositivos de grado A+ son usados ​​con piezas originales de Apple (es decir, no reacondicionados). Su batería tiene una calificación de salud del 80 % al 100 %.

Automóvil club británico+
Nuestros teléfonos de mayor calidad, los de grado AA+, son como nuevos y tienen poco o ningún uso. Vienen con una batería con un 100 % de vida útil y no muestran ningún signo de uso.
Al igual que los de Grado A+, estos teléfonos son 100% originales y no han sido reacondicionados.

B+
Este es un dispositivo de menor calidad, que puede mostrar signos de uso, como rayones en la pantalla o pequeñas abolladuras en la carcasa. Estos dispositivos están completamente probados y cuentan con una garantía de 12 meses. Su batería tiene una calificación de salud del 80 % al 100 %.
Es posible que algunos de estos dispositivos hayan sido reacondicionados con piezas de alta calidad y, por lo tanto, es posible que muestren un mensaje en la configuración del dispositivo que indique que “no se puede verificar que la batería o la pantalla sean originales”.
Estas piezas y mensajes no afectan el rendimiento general de los dispositivos de Grado B+.

Teléfonos Premium Usados/Teléfonos Como Nuevos (12 meses de garantía)
Inspeccionamos todos nuestros dispositivos antes de la venta para asegurarnos de que todos cumplan con nuestros altos estándares y sistema de calificación. Probamos todos nuestros dispositivos y nos aseguramos de que funcionen al 100 %. La salud de las baterías está calificada como superior al 80 % para nuestros teléfonos de grado A+ y al 100 % para nuestros teléfonos de grado AA+.

Alentamos a nuestros clientes a comprar nuestros teléfonos de grado AA+, que prácticamente no tienen uso alguno, vienen con una batería con un estado de salud del 100% y no muestran ningún signo de uso.
Alentamos a todos nuestros clientes a inspeccionar y probar sus dispositivos en el momento de la compra.

Tenga en cuenta que no cubriremos ningún teléfono de grado A+ o AA+ bajo garantía si encontramos algún daño o deterioro, como rayones, abolladuras, grietas, piezas rotas o cualquier otro tipo de daño físico en el dispositivo. Revise la parte frontal, posterior y los costados de su teléfono para asegurarse de que no haya daños físicos o por líquidos antes de devolvérnoslo para cualquier consulta sobre la garantía.

La reparación de terceros de cualquier tipo también anulará la garantía.

Teléfonos B+ (12 meses de garantía)
Este modelo puede mostrar signos de uso, como rayones en la pantalla o pequeñas abolladuras en la carcasa. Estos dispositivos están completamente probados y cuentan con una garantía de 12 meses. Vienen con una capacidad de diseño de batería del 80 % al 100 %. Algunos de estos dispositivos pueden haber sido reacondicionados con piezas de alta calidad y, por lo tanto, pueden mostrar un mensaje en la configuración del dispositivo que indique: "No se puede verificar que la batería o la pantalla sean originales".
Nuestra garantía cubre todos los defectos de fabricación, no daños autoinfligidos ni daños al dispositivo.
Nuestra garantía cubre una batería defectuosa, no el uso cotidiano de la batería, en el que su estado se deteriorará con el tiempo. En ocasiones, en este caso, tendremos que llevar el dispositivo a nuestro laboratorio para realizar pruebas durante un máximo de 24 horas para comprobar si la batería está defectuosa o si se debe al uso general. Las baterías de los teléfonos B-Stock están cubiertas durante un período de 6 meses, mientras que las baterías de grado A+ y AA+ están cubiertas durante 1 año.

La reparación de terceros de cualquier tipo también anulará la garantía.

Reembolsos:
Tenemos una política de reembolso de 7 días, en la que si el cliente no está satisfecho con su dispositivo por cualquier motivo, tiene 7 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso. Los dispositivos nuevos deben devolverse sin usar, sin abrir y en el embalaje original sellado. Si un sello está roto o el dispositivo ha sido activado, no podemos emitir un reembolso. Si el dispositivo es un pedido en línea, no cubrimos los costos de envío.

Los dispositivos defectuosos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la compra para un cambio directo. Después de este período, nos reservamos el derecho de reparar el dispositivo.

Se DEBE proporcionar un comprobante de compra al devolver un dispositivo por cualquier motivo. No nos hacemos responsables de negligencias.
Podemos optar por reparar el producto en nuestras instalaciones o reemplazarlo según sea necesario fuera de la política de cambio de 14 días. Su devolución tendrá alta prioridad y la mayoría de las reparaciones y reemplazos se completarán en aproximadamente 1 a 3 días hábiles.